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    • 魅力分享|怎样做好疫情期间的危机公关【下篇】
        2020-2-19 10:31   1706

      特别的新春,特别的分享!

      由魅力校园发起的,专为艺教精英打造的线上实战公益课堂于2月12日-28日开讲。联合9位艺教大咖,课程内容围绕“学校管理、课堂教学、家庭教育、团队建设、学校疫情应对”等方面展开。

      互助、互学、互联、互通携手并进,共克时艰!

      2月18日第四讲

      分享人:周晓川

      百川教育创始人

      海世百川艺术教育管理服务输出发起人

      主 题:《怎样做好疫情期间的危机公关》

      周晓川校长从事舞蹈艺术教育综合体已有20余年,曾经历过2003年“非典”所带来的校区运营困境,并且实现了在下半年恢复运营之后的三倍营收,她将校区运营危机应对的经验进行总结,通过魅力校园平台分享给大家。


      1、针对性危机公关

      不同时期的校区运营将会遇到不同的危机,需要有针对性的去执行危机公关。


      • 初创时期通常围观者都是学员和家长,校长往往会亲自维护生源秩序等,是创业最开心的时期。
      • 学校发展到500-600人,围观者大部分是同行业竞争者,此时校区品牌具有一定的影响力,最易发生的危机事件是恶意举报。
      • 学校发展到800-1000+人,此时围观者大部分是生意人,机遇与陷阱并存,选择要慎重。

      2、风险意识提前

      在疫情时期更应该注意财务核算。以非典时期百川教育的财务运营为例,周晓川校长向大家分享了财务预算经验。

      3、做好市场分析

      疫情期过后要及时分析市场情况,线上的红利只有实现转化才是有用的,“留量”要比“流量”更重要!

      魅力分享|怎样做好疫情期间的危机公关「下篇」

      魅力分享|怎样做好疫情期间的危机公关「下篇」

      把产品做好,家长会帮你做出宣传,同时做好活动,充分的利用线上优势,占据各大媒体平台,根据各大媒体平台的相应特点做出细分内容,通过内容输出进行二次圈人。

      魅力分享|怎样做好疫情期间的危机公关「下篇」

      借助互联网思维,把你的校区打造成平台化,形成共享机制。把员工培养成合伙人之间的关系,你来成全员工,让员工来成就你,当学校与员工之间形成一种“成全”和“成就”的关系时,“用人”和“留人”计划就实现了。

      魅力分享|怎样做好疫情期间的危机公关「下篇」

      一个人一生当中会出现三种破产情况:财务破产、健康破产、人格破产。财务破产其实是最易化解的破产,但是健康破产和人格破产则难以转圜。

      前路漫漫,愿大家都能初心不改,做好眼前的一切工作,携手与共,共克时艰!


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      (责任编辑:caeadmin

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